Profiter du service en ligne d’EDF : tous les détails

Profiter du service en ligne d’EDF : tous les détails

Pour faciliter la gestion de vos contrats de gaz et d’électricité, EDF a créé l’espace client en ligne. Comment accéder à ce service en ligne EDF ? Comment se connecter à son compte ?

Comment accéder à son espace Client EDF ?

Pour accéder à votre espace client, rendez-vous directement sur la page d’accueil du site officiel d’EDF. Selon votre cas, choisissez entre le site des particuliers ou le site des professionnels. Cliquez ensuite sur l’onglet « mon espace client ». Il se trouve en haut à droite sur le site. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton pour accéder directement à edf mon compte.

Pour ceux qui souhaitent se connecter via leur smartphone, optez pour l’application EDF et Moi.

Quelle que soit la manière que vous avez utilisé pour accéder à votre espace client EDF, les informations que vous y trouverez sont les mêmes. Retrouvez-y par exemple votre profil et vos données personnelles telles que les données d’accès à l’espace client, les informations personnelles du client et la gestion du mode de paiement.

Des données sur votre consommation sont également disponibles sur cet espace client. Elles peuvent concerner la répartition de votre consommation en fonction du nombre d’occupants, des périodes d’absence, des équipements et de la surface de votre maison

Comment se connecter à son compte EDF ?

Pour se connecter à votre compte EDF, vous devez d’abord le créer.

Pour les particuliers :

·         Se rendre sur le site EDF Particuliers

·         Entrer dans « Mon espace client »

·         Cliquer sur le bouton «  créer un compte » en bas de la page

·         Remplir les différents champs

·         Cocher la case » Je ne suis pas un robot » avant de valider la création d’edf mon compte.

Pour les professionnels :

·         Se rendre sur le site du groupe EDF

·         Cliquer sur « Mon espace client »

·         Appuyer sur le deuxième bouton avant de cliquer sur «  créer mon compte »

·         Remplir les différents champs

·         Cocher sur « Je ne suis pas un robot »

·         Cliquer sur le bouton bleu pour valider l’inscription.

Par la suite, la procédure pour vous connecter à votre compte EDF est la même,  que vous soyez particuliers ou professionnels. Rendez-vous sur le site EDF, appuyez sur « Mon espace client », entrez votre login et mot de passe, cochez « je ne suis pas un robot » et « me connecter ». Faire estimation facture edf

La rédaction

Rédigé le 2020-08-05

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